Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных посетителей сайта https://artclim55.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных: ООО «АРТ КЛИМ» (ИНН 5503250302, ОГРН 1145543021447), адрес: 644046, Омская область, г. Омск, ул. 5-я Линия, 157А, помещение кабинет 322, e-mail: artclim55@mail.ru, телефон: +7 (913) 141-77-75 (далее — Оператор).
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта. Политика находится в свободном доступе на Сайте.
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя;
- номер телефона;
- сведения, которые пользователь сообщает в комментарии, ответах калькулятора и прикреплённых файлах;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, источник перехода на Сайт (в том числе рекламные метки UTM), а при согласии пользователя — данные о действиях на Сайте, собираемые сервисом Яндекс.Метрика.
3. Цели обработки
- обработка заявок, консультирование, подготовка расчётов и коммерческих предложений;
- заключение и исполнение договоров;
- анализ посещаемости и улучшение работы Сайта, оценка эффективности рекламы.
4. Правовые основания
Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта персональных данных, которое он даёт, отправляя форму на Сайте, а также в целях заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без них (смешанная обработка).
5.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также поручения обработки лицам, обеспечивающим работу Сайта и сервисов Оператора (хостинг-провайдер, почтовый сервис, CRM-система, мессенджер MAX для уведомления сотрудников о заявках), при условии соблюдения ими конфиденциальности.
5.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором. Данные из заявок, по которым не был заключён договор, хранятся не более 3 лет.
5.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
6. Файлы cookie и Яндекс.Метрика
6.1. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») и связанные с ним файлы cookie, чтобы анализировать посещаемость и улучшать работу Сайта. Счётчик Яндекс.Метрики включается только после того, как пользователь нажмёт «Принять» в уведомлении о cookie. Если пользователь нажал «Отклонить», аналитические cookie не устанавливаются.
6.2. Пользователь может в любой момент отозвать согласие: нажать «Настройки cookie» в нижней части главной страницы Сайта или удалить cookie и данные Сайта в настройках браузера.
6.3. Для работы Сайта в браузере пользователя сохраняется выбор в уведомлении о cookie, рекламные метки (UTM), с которыми пользователь пришёл на Сайт, — чтобы передать их вместе с заявкой, а также незавершённые ответы калькулятора — чтобы пользователь мог продолжить расчёт, если отвлёкся. Ответы калькулятора хранятся только в браузере пользователя, не дольше 2 часов, и удаляются после отправки заявки.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на e-mail artclim55@mail.ru или по адресу Оператора. Оператор рассматривает запрос в сроки, установленные 152-ФЗ.
8. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Вопросы по Политике можно направить на artclim55@mail.ru.